ES EN
Soluciones neurocientíficas para empresas y destinos turísticos

Diseña turismo desde la evidencia, no desde la suposición.

Aplicamos neurociencia, análisis del comportamiento y tecnologías avanzadas para comprender cómo perciben, sienten y deciden los visitantes. Ayudamos a hoteles, destinos, marcas e instituciones a diseñar experiencias más eficaces, memorables y competitivas.

01 — El método EMOTUR

El método EMOTUR en una mirada.

Un mismo protocolo experimental se adapta a cada cliente. Cinco fases que convierten una pregunta de negocio en evidencia neurofisiológica accionable.

01
Diagnóstico

Briefing con la organización y definición de hipótesis e indicadores de éxito.

02
Diseño experimental

Selección de tecnologías y diseño del protocolo según el caso (campo, lab o VR).

03
Captura

Sesiones con sujetos representativos del público objetivo y captura multifuente.

04
Análisis

Cruce de datos neuro con declarativos y métricas de negocio del cliente.

05
Entregable

Informe técnico con recomendaciones priorizadas y workshop de devolución.

02 — Cinco soluciones

Cinco soluciones para entender, diseñar y mejorar la experiencia turística.

Aplicamos neurociencia, tecnología y análisis del comportamiento para ayudar a hoteles, destinos, empresas e inversores turísticos a comprender mejor al visitante, optimizar sus decisiones y crear experiencias más eficaces, memorables y competitivas.

Solución 02 · Hoteles

Consultoría para hoteles y cadenas

Programa especializado en el análisis de la experiencia hotelera por zonas y momentos clave del recorrido del huésped. Resorts, urbanos, boutique, all-inclusive.

  • Análisis por zonas: lobby, habitaciones, spa y F&B
  • Benchmarking con casos previos del sector
  • Optimización de upsell y servicios premium
  • Rediseño basado en evidencia
→ Aplicable a 4★ y 5★, resorts y boutique
Solución 03 · Destinos

Consultoría para destinos y DMOs

Trabajo con patronatos de turismo, oficinas de promoción, cabildos y administraciones. Validación de campañas, análisis de señalética y posicionamiento emocional.

  • Test A/B de campañas pre-despliegue
  • Estudios en mercados emisores europeos
  • Análisis de memorabilidad post-visita
  • Adaptación a contratación pública
→ Patronatos, cabildos, consejerías de turismo
Solución 04 · Inversión

Desarrollo hotelero e inversión turística

Apoyo estratégico para proyectos turísticos en fase de diseño, reposicionamiento o inversión. EMOTUR aporta datos neurocientíficos y conductuales para validar conceptos, reducir incertidumbre y orientar decisiones antes de ejecutar una inversión física o comercial.

  • Validación de conceptos antes de construir o rediseñar
  • Análisis de posicionamiento y experiencia esperada
  • Evaluación de recorridos, espacios, señalética y puntos de decisión
  • Evidencia conductual para decisiones de inversión, diseño y comercialización
→ Promotoras, cadenas hoteleras, destinos y proyectos turísticos
Solución 05 · Inmersivas

Experiencias inmersivas en VR/AR

Pre-validación de experiencias turísticas, productos enoturísticos, atracciones culturales y conceptos gastronómicos mediante simulación virtual y medición neurofisiológica.

  • Modelado fotorrealista del concepto
  • Sesiones VR con biosensores integrados
  • Validación antes de inversión física
  • Reducción de riesgo en rediseño post-apertura
→ Bodegas, museos, parques, cruceros
03 — A quién acompañamos

Una cartera diversa con una sola cosa en común.

Ayudamos a empresas, hoteles, destinos e inversores turísticos a comprender cómo perciben, sienten y deciden los visitantes. A través de neurociencia, análisis conductual y datos aplicados, convertimos la experiencia turística en información útil para diseñar, optimizar y validar proyectos con mayor precisión.

Hoteles & cadenas
62%
Cadenas 4★/5★, resorts vacacionales y conceptos boutique en Canarias y Mediterráneo.
DMOs & administraciones
27%
Patronatos insulares, consejerías autonómicas y proyectos europeos de transición turística.
Marcas & productos
11%
Bodegas, museos, atracciones, gastro-conceptos y desarrolladores de producto inmersivo.
04 — CASOS REALES

Ejemplos recientes en entornos reales.

Hoteles · 5★
Cadena resort · Canarias

Reposicionamiento de servicios premium en lobby

Eye tracking + EEG durante check-in revelaron una zona de baja atención visual. El rediseño elevó la contratación de spa de forma sostenida.

+27%Permanencia
+12%Upsell spa
+9ptsNPS
Destino · DMO
Patronato insular · Europa

Validación de campaña en mercado emisor

Test A/B de tres creatividades con sujetos del país de origen. La versión ganadora optimizó la inversión paid posterior.

+34%Intención de viaje
+21%Recuerdo a 72h
-18%Coste/contacto
VR · Pre-validación
Bodega · Enoturismo

Pre-validación VR de recorrido enoturístico

Sesiones VR con biosensores eliminaron del diseño físico dos salas que no generaban activación emocional medida.

-40%Coste rediseño
+2Salas eliminadas
8semTime-to-build
05 — Cómo es trabajar con EMOTUR

Una relación científica, no comercial.

No vendemos un dashboard. Trabajamos como un laboratorio universitario: cada proyecto se enmarca como un estudio con hipótesis declaradas, muestra controlada y entregable revisable.

  • Investigador principal asignadoUn PhD del laboratorio dirige cada proyecto y firma el informe técnico final.
  • Confidencialidad académicaTodos los datos se tratan bajo protocolos de anonimización aprobados por comité ético.
  • Compatibilidad con contratación públicaAdaptamos los proyectos a procedimientos de licitación, convenios institucionales y financiación europea.
— COLABORAN CON EL LABORATORIO

Marco institucional.

— Próximo paso

¿Qué decisión basada en evidencia necesitas tomar?

Una reunión inicial sin compromiso para evaluar la viabilidad del proyecto, el alcance metodológico y los plazos. Sin presentaciones comerciales: directamente con un investigador principal del laboratorio.