Investigación aplicada al posicionamiento de destinos.
EMOTUR-TIDES colabora con patronatos de turismo, oficinas de promoción, cabildos, ayuntamientos y administraciones turísticas en la validación neurocientífica de campañas institucionales, el análisis del viaje del visitante y el posicionamiento emocional del destino en sus mercados emisores.
Tres áreas de colaboración con administraciones turísticas.
01 · Pre-campaña
Validación de creatividades publicitarias
Análisis comparativo de versiones de campaña con sujetos del mercado emisor objetivo. La medición permite identificar los elementos asociados a mayor intención de viaje antes del despliegue paid.
02 · In-destination
Análisis del recorrido del visitante
Trabajo de campo en destino con eye tracking móvil y sensores fisiológicos portátiles. Se identifican los puntos del recorrido con mayor engagement y los espacios que pierden atención del visitante.
03 · Post-visita
Análisis de memorabilidad
Estudio de los elementos de la experiencia que se consolidan en la memoria del visitante a medio plazo y de su correlación con la recomendación y la intención de repetición.
Aplicación práctica
Estudio de referencia: validación de campaña institucional.
Un patronato de turismo planteó al laboratorio la validación de tres versiones de una campaña institucional dirigida a un mercado emisor europeo. El test se desarrolló con sujetos del país de origen antes del despliegue publicitario.
"Los resultados del estudio nos permitieron concentrar la inversión en los elementos asociados a mayor intención de viaje. La optimización derivada del estudio mejoró los indicadores de la campaña respecto a ediciones anteriores."
Dirección de MarketingPatronato de turismo · Caso anonimizado
+34%
Intención de viaje en mercado emisor
+21%
Recuerdo de marca medido a 72 horas
−18%
Coste por contacto en activación paid
Organizaciones con las que colaboramos
Marco institucional de los proyectos.
Patronatos y oficinas de turismo regionalesEstudios de posicionamiento del destino y validación de campañas institucionales en mercados emisores.
Cabildos y administraciones insularesAnálisis de impacto turístico y rediseño de la oferta cultural y patrimonial.
Ayuntamientos con foco turísticoAnálisis de la señalética urbana, espacios públicos turísticos y rutas patrimoniales en el destino.
DMOs internacionales y proyectos europeosColaboraciones en programas europeos en el ámbito de la sostenibilidad turística y la transición digital del sector.
Plantear un proyecto desde una administración pública.
El laboratorio cuenta con experiencia en la adaptación de proyectos a los procedimientos de contratación pública, convenios institucionales y financiación europea.