Señal 01 · Piel
GSR — arousal
Conductancia electrodérmica. Activación del sistema simpático: subidas asociadas a sorpresa, estrés, atracción y carga cognitiva intensa. Resistente al sesgo declarativo.
GSR, HRV y codificación facial FACS. Tres señales periféricas que registran la activación autónoma sin pasar por el filtro de la verbalización. Lo que el sujeto no puede ocultar ni recordar mal.
Heart Rate, conductancia de la piel y temperatura cutánea registrados de forma sincronizada con el estímulo y el resto del stack del laboratorio.
Las tres dimensiones son complementarias y discriminantes: arousal, balance simpático-parasimpático y emoción discreta.
Conductancia electrodérmica. Activación del sistema simpático: subidas asociadas a sorpresa, estrés, atracción y carga cognitiva intensa. Resistente al sesgo declarativo.
Variabilidad de la frecuencia cardíaca. HRV elevada indica predominio parasimpático (calma, recuperación). HRV reducida indica activación simpática (alerta, fricción).
Codificación facial automatizada FACS (Ekman). Detección de las siete emociones básicas — alegría, sorpresa, miedo, enfado, asco, tristeza, desprecio — frame a frame.
FACS de Ekman es el estándar mundial de codificación facial. El laboratorio extrae ocho AUs sobre vídeo de alta resolución, con marcado de timestamp sincronizado.
Elevación de ceja interior y exterior. Marcador clave del momento «wow» en experiencia inmersiva.
Acercamiento de las cejas. Asociado a confusión cognitiva o disgusto leve. Indicador de fricción.
Elevación de mejillas + comisura labial. Sonrisa auténtica (involuntaria) frente a la social cortés.
Arrugamiento de nariz. Reacción aversiva a estímulos olfativos, gustativos o de servicio insuficiente.
Descenso de comisuras labiales. Marcador robusto de afecto negativo y decepción experiencial.
Estiramiento labial horizontal. Detectado en simulaciones VR de altura y experiencias de aventura.
Separación de labios y caída de mandíbula. Marca asombro intenso o sorpresa de alta activación.
Tasa de parpadeo. Indicador secundario de carga cognitiva y estado atencional global del sujeto.
| Tipo de estímulo | GSR esperado | HRV esperado | Facial esperado |
|---|---|---|---|
| Sorpresa positiva (vista, sabor) | Pico súbito | Caída transitoria | AU01 + AU02 + AU12 |
| Fricción operativa (check-in, espera) | Subida sostenida | Reducción global | AU04 (ceño) |
| Calma / inmersión sensorial | Plano | Alta y estable | Neutral o AU12 suave |
| Estrés (cola, ruido, masificación) | Múltiples picos | Reducción marcada | AU04 + AU20 |
Equipamiento de referencia para investigación psicofisiológica. Sincronización nativa con eye-tracking y EEG mediante triggers de hardware.
Sensor wireless de conductancia electrodérmica con respiración y temperatura cutánea opcional. La opción móvil del laboratorio.
Sistema de adquisición psicofisiológica de referencia para publicación científica. Multi-canal ECG / EMG / respiración.
Software de codificación facial automatizada sobre vídeo. Detección de las siete emociones básicas y las ocho AUs frame a frame.
Tres canales periféricos capturados con triggers comunes con eye-tracking y EEG.
Filtro pasa-banda 0,05–5 Hz en GSR. Detección de latidos ectópicos en HRV. Corrección de motion en facial.
SCR (skin conductance response) por evento, RMSSD para HRV, intensidad de AU por frame.
Alineamiento con eye-tracking y EEG sobre el mismo eje temporal del estímulo o recorrido.
La señal electrodérmica anticipa la insatisfacción declarativa. En el rediseño del flujo, se introdujo una intervención del personal en la ventana crítica y la queja desapareció en la cohorte de validación posterior con muestra equivalente.
El equipo del laboratorio valora con su organización la mejor combinación de las tres señales fisiológicas para responder a su pregunta operativa.