Caso 01
Enoturismo
Recorridos por bodegas, salas de barricas y experiencias de cata. Pre-validación de la secuencia narrativa y el diseño espacial.
Reproducimos en entorno virtual los conceptos que la organización proyecta implementar — recorridos, espacios, experiencias gastronómicas, atracciones culturales — y medimos la respuesta neurofisiológica de sujetos representativos antes de la ejecución física del proyecto.
La investigación neurocientífica de la última década ha demostrado que la respuesta emocional, cognitiva y fisiológica a una experiencia simulada en realidad virtual presenta una correlación significativa con la respuesta registrada en la experiencia equivalente en entorno real.
Esa correlación permite anticipar el comportamiento del visitante ante un nuevo producto turístico durante su fase de diseño, reduciendo la incertidumbre de la inversión física.
Conceptos turísticos sobre los que ya hemos hecho pre-validación neurocientífica en entorno virtual. El protocolo es replicable a cualquier experiencia con componente físico previsible.
Recorridos por bodegas, salas de barricas y experiencias de cata. Pre-validación de la secuencia narrativa y el diseño espacial.
Diseño museográfico, recorridos expositivos y storytelling. Optimización del flujo emocional antes de la inversión expositiva.
Pre-validación de zonas comunes, restaurantes temáticos y suites en simulación virtual del barco previa a su construcción.
Diseño de itinerarios turísticos en ciudad: orden de paradas, narrativa entre puntos y zonas de mayor engagement.
Validación de zonas críticas (lobby, habitación tipo, restaurante) en modelado VR durante la fase de obra del establecimiento.
Pre-validación de atracciones, áreas temáticas y recorridos entre zonas. Optimización del diseño antes de la inversión.
Comparativa operativa entre iterar un concepto turístico construyéndolo en físico o pre-validándolo en realidad virtual. La cifra que mejor convence al CFO suele ser la última fila.
| Aspecto del proyecto | Construcción física tradicional | Pre-validación en VR · EMOTUR |
|---|---|---|
| Coste del prototipo | Decenas o cientos de miles € | Coste del modelado VR únicamente |
| Iteración por hipótesis | 1-2 iteraciones viables | 5-8 iteraciones por proyecto |
| Tiempo a primera validación | 6-12 meses, incluyendo obra | 6-8 semanas desde el brief |
| Riesgo de rediseño post-apertura | Alto, con cambios físicos costosos | Mínimo, validado antes de obra |
Reconstrucción fotorrealista del concepto a partir de planos, renders y mockups del cliente.
Sujetos representativos recorren la experiencia en VR mientras se capturan EEG, GSR, eye tracking y FACE.
Procesamiento de la respuesta neurofisiológica y mapeo de los puntos de mayor / menor activación.
Modificaciones puntuales del modelo VR sobre los puntos críticos y nueva sesión de captura iterada.
Informe técnico con el diseño validado, recomendaciones de construcción y previsión de KPIs en apertura.
— Dato económico clave
-40% en coste medio de rediseño post-apertura cuando el proyecto se valida en VR antes de su construcción física.
Cifra mediana observada en los proyectos del laboratorio que han pre-validado el concepto antes de la obra. El rediseño post-apertura suele ser el mayor sobrecoste oculto en proyectos de inversión turística — y el más difícil de defender ante un consejo.
Depende de la complejidad: una sala individual puede modelarse en 2-3 semanas. Un recorrido completo de hotel u atracción requiere 6-10 semanas. Trabajamos con estudios partner certificados para los proyectos de mayor envergadura.
Lo ideal es trabajar con planos a nivel de proyecto básico, pero hemos pre-validado conceptos con renders muy iniciales. La precisión del resultado depende del nivel de detalle del input.
La correlación es alta pero no del 100%. Predice especialmente bien la respuesta emocional, la atención visual y la carga cognitiva. Predice peor el aspecto somatosensorial (tacto, temperatura, olores). Calibramos el alcance en el brief.
Ambos esquemas son posibles. El laboratorio puede asumir el modelado completo, recibir un modelo del cliente y prepararlo para el protocolo, o trabajar con estudios externos partner del cliente.
Si su organización tiene un proyecto de inversión en fase de diseño, el equipo del laboratorio puede valorar la aplicabilidad del estudio de pre-validación a sus características concretas.