Un índice propio (GEII) que cuantifica, compara y hace accionable la representación de la mujer en la imagen proyectada de seis destinos a lo largo de dos décadas de catálogos de TUI.
Los catálogos y campañas de destino proyectan un relato visual que influye en cómo se percibe un lugar y en quién se siente representado en él. Esa representación —en especial la de la mujer y su rol— se evaluaba de forma anecdótica, manual y no comparable.
El operador necesitaba responder preguntas que hasta ahora no tenían respuesta cuantitativa: ¿la mujer aparece como protagonista de la experiencia o como elemento decorativo del paisaje? ¿Ha evolucionado esa representación en los últimos veinte años? ¿Lo hace por igual en todos los destinos? Sin una métrica común, cualquier intento de mejora quedaba en buenas intenciones.
Diseñamos el proyecto con una meta clara: medir la equidad de género en la representación visual de las páginas de introducción a los destinos turísticos en los catálogos de TUI, mediante un índice cuantificable y comparable entre destinos y a lo largo del tiempo.
El punto de partida fueron las imágenes de los catálogos históricos: un corpus de cerca de 12.000 imágenes de seis destinos y un horizonte temporal de 20 años, suficiente para detectar tendencias reales y no ruido puntual.
Construimos un árbol de preguntas estructurado para clasificar cada imagen según criterios objetivos de presencia, rol y forma de representación de género —protagonismo, actividad, contexto y subordinación visual.
Entrenamos un modelo de inteligencia artificial para aplicar ese flujo de clasificación de forma automática y consistente sobre el volumen completo de imágenes, eliminando el sesgo del etiquetado manual y permitiendo escalar a miles de fotografías.
Una vez clasificada, cada imagen recibe su Gender Equity Image Index: una puntuación normalizada que sintetiza en un único valor lo equitativa que es su representación.
Agregamos los valores en una media histórica por destino, obteniendo curvas de evolución que permiten interpretar el progreso de cada lugar y compararlos entre sí sobre la misma escala.
Un índice propio, de 0 a 100, que resume en un solo número la equidad de género de una imagen o de un conjunto de imágenes. Al ser una escala común, hace que destinos, periodos y campañas sean —por fin— directamente comparables.
GEII = f(presencia · protagonismo · rol activo · contexto)El GEII deja de ser un diagnóstico para convertirse en una herramienta de gestión: permite auditar campañas antes de publicarlas, fijar metas de equidad por destino y medir si las acciones correctoras funcionan año a año. La representación deja de evaluarse «a ojo» y pasa a gestionarse como cualquier otro KPI estratégico.
«Por primera vez tenemos un número que pone de acuerdo a marketing, dirección y sostenibilidad sobre qué significa una imagen equitativa —y si estamos mejorando.»
— Responsable de Marca de Destino · testimonio ilustrativoAplicamos el GEII y nuestro instrumental de neuroturismo a catálogos, campañas y webs de destino para convertir la percepción en datos accionables.
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