ULPGC · Instituto TIDES

Las Palmas de Gran Canaria

Servicio · Destinos turísticos

Investigación aplicada al posicionamiento de destinos.

Marco de trabajo

Patronatos, oficinas de turismo y administraciones públicas.

EMOTUR-TIDES colabora con patronatos de turismo, oficinas de promoción, cabildos, ayuntamientos y administraciones turísticas.

Trabajamos en validación neurocientífica de campañas institucionales, análisis del viaje del visitante y posicionamiento emocional del destino en sus mercados emisores.

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Líneas de trabajo

Tres áreas de colaboración con administraciones turísticas.

01

Pre-campaña — Creatividades

Análisis comparativo de versiones de campaña con sujetos del mercado emisor objetivo, antes del despliegue paid.

02

In-destination — Recorrido

Trabajo de campo con eye tracking móvil y sensores fisiológicos. Identificación de puntos críticos del recorrido.

03

Post-visita — Memorabilidad

Estudio de los elementos que se consolidan en la memoria y su correlación con recomendación y repetición.

Aplicación práctica

Estudio de referencia: validación de campaña institucional.

Un patronato de turismo planteó al laboratorio la validación de tres versiones de una campaña institucional dirigida a un mercado emisor europeo. El test se desarrolló con sujetos del país de origen.

+34%

Intención de viaje en mercado emisor

+21%

Recuerdo de marca medido a 72 horas

−18%

Coste por contacto en activación paid

3

Versiones de campaña testadas pre-lanzamiento

"Los resultados del estudio nos permitieron concentrar la inversión en los elementos asociados a mayor intención de viaje. La optimización derivada del estudio mejoró los indicadores de la campaña respecto a ediciones anteriores."
Dirección de MarketingPatronato de turismo · Caso anonimizado
Marco institucional

Organizaciones con las que colaboramos.

  • Patronatos y oficinas de turismo regionalesEstudios de posicionamiento del destino y validación de campañas institucionales en mercados emisores.
  • Cabildos y administraciones insularesAnálisis de impacto turístico y rediseño de la oferta cultural y patrimonial.
  • Ayuntamientos con foco turísticoAnálisis de la señalética urbana, espacios públicos turísticos y rutas patrimoniales.
  • DMOs internacionales y proyectos europeosColaboraciones en programas europeos sobre sostenibilidad turística y transición digital del sector.

Plantear un proyecto desde una administración pública.

El laboratorio cuenta con experiencia en la adaptación de proyectos a los procedimientos de contratación pública, convenios institucionales y financiación europea.

Emotur
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