1er Laboratorio de Neuroturismo del Mundo
Revelamos lo que el turista siente peor no dice
Investigación avanzada en Eye Tracking, EEG y Realidad Virtual para optimizar cada punto de contacto del viajero
TECNOLOGÍAS
Tecnología que mide
Combinamos las herramientas más avanzadas de neurociencia con un profundo conocimiento del sector turístico para transformas cada punto de contacto en una experiencia memorable y medible.
- Eye Tracking
- Electroencefalografía
- Realidad Virtual y Aumentada
- Customer Journey
- Análisis Fisiológico
- EMOFOOD Lab
Eye Tracking
Analiza hacia dónde mira tu cliente en webs de reserva, señalización hotelera y material promocional. Identificamos los puntos ciegos y las áreas de máxima atención para optimizar cada interfaz.
- Mapas de calor y áreas de interés
- Análisis de recorrido visual
- Tests A/B con métricas objetivas
Electroencefalografía (EEG)
Mide la actividad neuronal ante campañas publicitarias, experiencias turísticas y entornos de servicio. Capturamos las emociones que las encuestas no pueden detectar.
- Activación emocional en tiempo real
- Carga cognitiva y atención sostenida
- Correlación con métricas de negocio
Realidad Virtual y Aumentada
Testea experiencias turísticas completas antes de construirlas. Simulamos destinos, habitaciones de hotel y recorridos gastronómicos para validar el impacto emocional.
- Prototipado de experiencias inmersivas
- Testing de destinos virtuales
- Medición fisiológica integrada
Customer Journey
Monitorización completa de puntos de contacto. Identifica los momentos de fricción y los picos de satisfacción que transforman la experiencia.
- Trazabilidad del Customer Journey
- Detección de puntos críticos
- Capitalización de momentos clave
Análisis Fisiológico
Monitorizamos respuesta cardiovascular, conductancia galvánica de la piel y expresiones faciales para obtener datos biométricos del estado emocional inconsciente.
- Biometría cardiovascular y galvánica
- Análisis de expresiones faciales
- Rastreo emocional inconsciente
EMOFOOD Lab
Neurociencia aplicada específicamente a experiencias gastronómicas: diseño de menús, maridajes, presentación de platos y ambiente para maximizar el placer emocional en restaurantes.
- Creación de menús emocionalmente evocadores
- Perfeccionamiento
- Rastreo emocional inconsciente
Hoteles y Alojamientos
¿Huéspedes felices o solo educados?
Auditoría neurcientífica para detectar puntos de fricción emocional e incrementar la satisfacción real y las reseñas positivas.
Destinos Turísticos
¿Por qué no vuelven ni recomiendan?
Monitorización del Customer Journey y testeo pre-lanzamiento con VR para optimizar rutas y experiencias de destino.
Restaurantes y Gastronomía
¿Cómo diferenciarte hoy?
EMOFOOD Lab: neurociencia aplicada para optimizar menú, ambientación y la experiencia total del comensal.
SERVICIOS
Soluciones para cada
Traducimos investigación neurocientífica rigurosa en resultados de negocio tangibles para la industria turística.
INDUSTRY & INSTITUTIONS
Soluciones basadas en ciencia para empresas y destinos
Ayudamos a empresas y destinos turísticos a tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales y comportamiento humano.
- Consultoría en neuroturismo
- Diseño y evaluación de experiencias
- Investigación de mercado avanzada
RESEARCH & ACADEMIA
Investigación que revela lo que el turista no piensa
Un hub de atracción de talento para investigadores, académicos y poryectos de impacto global.
- Publicaciones y case studies
- Proyectos de investigación conjuntos
- Convocatorio y ayudas
EDUCATION
Formación que transforma el futuro del turismo
Programas de alta especialización para estudiantes y profesionales del turismo que quieren liderar el cambio.
- Master International in Tourism and Sustainable Develpment
- Formación a medida para empresas
- Prácticas y desarrollo profesional
IMPACTO
Tres caminos una
Formamos, asesoramos e investigamos en todos los frentes donde el turismo se decide y se reinventa.
POR QUÉ CONFIAR EN EMOTUR
Reconocimiento que nos
El rigor científico de EMOTUR Lab está avalado por instituciones y rankings internacionales.
Ranking Shanghai 2025
ULPGC: mejor universidad del mundo en investigación turística
UNWTO
Colaboraciones Internacionales con UNESCO, PNUD y organismos globales
TOP 150
Líderes del Turismo Investigadores reconocidos entre los más influyentes del sector
ULPGC
Instituto TIDES
Respaldo de un centro de investigación universitario de primer nivel
DA EL PRIMER PASO
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Descubre qué emociones impulsan las decisiones de tus clientes. Nuestro equipo analizará tu caso y te mostrará cómo la neurociencia puede transformar tu negocio turístico.
- emotur@ulpgc.es
- Universidad de Las Palmas de Gran Canaria · Instituto TIDES
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